个人简介：但国梅，女，1977年09月出生，本科学历，主管护师，心血管内科护士长。从事临床护理工作21年来，认真贯彻党的基本路线方针政策，拥护党的领导，自觉遵纪守法，爱岗敬业，严格执行医院以及科室的各项规章制度。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事。绝对服从组织安排，对上级下达的工作任务不折不扣执行，圆满完成工作任务。注重科室的品牌效应，竭力让病人满意，让社会满意，坚持服务态度与服务质量持续改进，在科室讲团结、树正气，倡导发扬团队精神，树立“科兴我荣”的思想。坚持原则，公道正派，顾全大局。工作思路清晰，有较强的组织协调能力。

    她的人生格言是：以心为灯，愿作生命的守护天使；用心护理，热情服务，病人的健康是我执着的追求；技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

勇于担当，心系疫情

她，本是心内科的护士长，在疫情面前，她请战一线，冲锋陷阵，勇挑重担，用自己的实际行动生动诠释了白衣天使的奉献精神。

当医院征集一线的号召书发出之时，她还奋战在胸痛中心急诊PCI的手术台上。脱掉手术衣，她便拿起笔，写下了请战书。她也是父母牵挂的女儿，也是孩子最亲的妈妈。可是，在面对疫情，面对医院工作的需要，她毅然决然，选择了冲向前沿，选择了逆向而上。

进入了隔离病区，由于她有扎实的护理基础，丰富的临床管理经验，医院把她派往隔离六区，负责该区护理管理工作。当时，病区有17名病人。她一方面要深入病房带领护理姐妹做好病人的护理治疗工作，一方面也要关心好姐妹的个人防护、生活关心。在护理患者的过程中，她耐心细致，侧重于心理沟通，常与患者交心谈心，克服畏惧心理，树立信心，多次被患者点名表扬。

甘于奉献，勇挑重担

2017年8月胸痛中心成立以来，她作为心内科的护士长，科室的管理者、领导者，就更加辛苦，更加繁忙了。不但要安排好每天科室日常工作，还要兼顾着介入手术，一旦有急诊手术，无论什么时候她们都放下一切参与帮助和指导，做好介入手术后盾。她从来没有节假日、星期天，在工作中也不计较个人得失，尽心尽力地做好科室一切工作。因急诊手术经常加班加点，半夜三更也不例外。不知道多少次连续数天吃住在科室。功夫不负有心人，枣阳市第一人民医院荣获国家级标准版胸痛，标志着我市急性胸痛患者的综合救治能力达到了国家级标准和水平。同时参与制作了冠心病专题宣传片，向公众传播胸痛知识，并荣幸入选了2018年中国胸痛中心微电影大赛，荣获最佳剧情奖，极大的扩大了枣阳卫生事业的影响力和知名度。

为进一步实现全域覆盖、全民参与、全程管理的“三全模式”，在2019年下半年她随胸痛中心团队走遍了枣阳市各个乡镇卫生院，为乡镇卫生院医护人员及乡医进行胸痛中心建设意义、冠心病、高血压等防治知识培训，达到全市培训全覆盖。 她组织参与举办了多场大型义诊及患教会，如胸痛中心“三年1000家”、“9.29世界心脏日”、“11.20心梗救治日”等大型义诊及宣教系列活动，通过义诊、发放宣传手册、播放胸痛中心宣传视频、理论授课等形式为患者传授冠心病、高血压病、心肺复苏等防治知识，提高民众的疾病防治知识及急救意识。荣获世界心脏日“心脏英雄”称号。

科学管理，科室争先

从事护理管理工作以来，她深深体会到，一个科室想求得发展，一定要在服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起一个很好的窗口作用。工作中她总是经常站在病人的角度去考虑问题，并要求大家在与病人的接触中多作一些换位思考，多了解病人的需要和担心，多与病人沟通，用她们真诚的心、乐观开朗的情绪去感染病人，拉近她们与病人的距离。注重年轻护理人员的培养，打造一支优秀的护理队伍。心内科年出院病人5000余人，无一例纠纷差错的发生。患者满意度高达99%，位居全院第一。科室积极参与医院组织的各项活动，在PDCA竞赛和健康教育视频竞赛中均取得了全院前三名的好成绩。

她热爱护理工作，被评为“襄阳市“三八红旗手”，“抗疫优秀护士”，并多次被评为“优秀护士”“先进工作者”“先进护理管理工作者”。

    但国梅同志视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了好朋友，她在平凡中默默地奉献，实现着自己的人生目标和价值。守护着患者的健康，也用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂!